Ångerrätt och öppet köp
30 dagars returrätt
Hos oss har du alltid 30 dagars öppet köp. Gäller endast varor som återlämnas i obrukat och oskadat skick.
Kontakta alltid oss via mail robertderoverridsport@outlook.com innan du sänder tillbaka en vara.
Bettprovning:
Du kan köpa ett bett och prova i max en vecka (Gäller ej läderbett). Om inte det fungerar på din häst får du returnera det rengjorda bettet i original förpackning med lapparna i kartongen. Bettet ska inte vara skadad. Om det blir bitmärken i det drar vi av en % från summan beroende på hur pass mycket den är skadad. Är det skadad kan du skicka bilder så att du vet innan vad du får tillbaka för det. Det brukar variera från 10-20% ca. Du står själv för returfrakt och är det ett bett som är skickat fraktfritt (över 1000:- ) drar vi av 79:- för tur fraktkostnader i så fall.
Återbetalning
Återbetalning sker till ditt bankkonto via Klarna.
Returfrakt
Vid returer betalar kunden för frakten. Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad betalar vi givetvis returfrakten.
Du har en vecka på dig
Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt eller ångra ett köp skall du kontakta oss via e-post eller telefon inom en vecka.
Mer info
För fullständig information hänvisar vi till våra Köpvillkor.
Har Du fler frågor?
Du når oss på telefon 0768-220 332 eller mail robertderoverridsport@outlook.com